Anfragen und Postfächer
Eingehende Nachrichten werden erfasst, sortiert und dem richtigen Vorgang zugeordnet. Was eindeutig ist, wird beantwortet, alles andere landet vorbereitet bei Ihnen.
Die immer gleichen Bürovorgänge kosten Sie weniger Zeit.
Ich richte Abläufe ein, die Anfragen erfassen, Dokumente erzeugen und Fristen im Blick behalten. Sie bleiben bei den Programmen, die Sie heute nutzen.
Es liegt selten an der Software
In jedem Betrieb gibt es Vorgänge, die jeden Tag anfallen und die niemand gern macht. Eine Anfrage kommt per E-Mail und wird von Hand in ein Formular übertragen. Ein Angebot entsteht, indem jemand ein altes Angebot öffnet und überschreibt. Am Monatsende sucht eine Person zusammen, was noch offen ist und wer sich nicht gemeldet hat.
Diese Arbeit ist nicht schwierig. Sie ist nur jeden Tag da und bindet genau die Leute, die eigentlich anderes zu tun haben.
Was ich mache
Drei Bereiche, in denen sich der Aufwand am schnellsten senken lässt.
Angebote und Dokumente
Aus Daten, die bei Ihnen ohnehin vorliegen, entstehen Angebote, Bestätigungen und Berichte. Sie prüfen und geben frei, statt zu tippen.
Nachfassen und Erinnerungen
Offene Angebote, Fristen und Rückmeldungen werden nachgehalten, ohne dass jemand eine Liste pflegt. Sie erfahren, was ansteht, bevor es jemand vermisst.
Wie es abläuft
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Gespräch
Sie schildern in einem Telefonat, welcher Vorgang bei Ihnen die meiste Zeit kostet.
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Analyse
Ich sehe mir den Ablauf an und sage Ihnen, was sich automatisieren lässt und was besser von Hand bleibt.
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Umsetzung
Ich baue den Ablauf, richte ihn in Ihrer Umgebung ein und gehe ihn mit den Leuten durch, die damit arbeiten.
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Betreuung
Danach bleibe ich erreichbar und passe an, wenn sich in Ihrem Betrieb etwas ändert.
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Über mich
Ich bin Severin Wieser. Ich baue diese Abläufe selbst. Es gibt kein Team dahinter und keine Agentur, die weitervermittelt. Sie sprechen mit der Person, die die Arbeit macht.
Mein Sitz ist Kollnburg im Landkreis Regen. Gearbeitet wird meist aus der Ferne und bei Bedarf bei Ihnen vor Ort.
Wenn ich der Meinung bin, dass sich ein Vorgang nicht lohnt oder besser von Hand bleibt, sage ich Ihnen das im Gespräch und nicht nach der Rechnung.
Kontakt
Rufen Sie an oder schreiben Sie kurz, welcher Vorgang Sie beschäftigt. Das erste Gespräch kostet nichts und dauert etwa zwanzig Minuten.
- Telefon
- 0151 57718338
- kontakt@wiesersystems.de
- Ort
- 94262 Kollnburg